Gaya APA

Indonesia, L, A, N, R. (1997). Bahan Materi Pendidikan Dan Pelatihan Prajabatan Pegawai Negeri Sipil Golongan III: manajemen Pelayanan Masyarakat . Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.

Gaya MLA

Indonesia, Lembaga, Administrasi, Negara, Republik. "Bahan Materi Pendidikan Dan Pelatihan Prajabatan Pegawai Negeri Sipil Golongan III: manajemen Pelayanan Masyarakat". Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia, 1997. Buku Text.